Yo lo de su actitud fuerte y agresiva lo veo como una mezcla de profesionalidad y de deformación profesional.
Necesitan tener esa actitud para imponer respeto y mediar con mucha gente que se les rebota y pone chulos, además, que están todo el día de aquí para allá tratando con gente y si se las han visto con ya 15 personas desagradables pues van quemados y luego te pillan a tí y no te tratarán suave como un guante.
Yo también he sido siempre una persona muy calmada y educada, de trato agradable y tratando de usted a todo dios, diciendo porfavor, gracias etc y cuando estuve en el ejército las cosas si no eran a base de hablar fuerte o a gritos no funcionaban, básicamente porque es la única forma de imprimir un respeto y una obediencia a gente que no está habituada a oir algo y reaccionar ipso facto y rápido.
Y cuando volví a casa estuve un tiempo con esta actitud dura que luego se me fue pasando.
Deja de decir tanta estupidez. te lo ruego.
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vamos como si te viera puto retrasado.
Te jodes tú puto gordo de mierda.
Un camarero o una teleoperadora están al servicio de la gente, tienen que obeceder (el camarero) o intentan vender algo (la teleoperadora).
La policía "también" está a tu servicio, pero no de la misma forma, está para protegerte y para ayudarte puntualmente. Normalmente la que tiene que obedecer es la gente y por eso tienen que hablar así, como si fueran tu jefe porque tienen poder sobre tí y así debe ser.